FAQ
Veelgestelde vragen
Is het verplicht om te reserveren?
Ja. Wij zijn namelijk gesloten op momenten dat we geen reserveringen hebben. En daarnaast kan het ook vol zijn. Dus voorkom teleurstelling en reserveer online.
Moet ik ook betalen als ik niet actief mee doe met de voetbalactiviteiten?
Nee. Dus als je met bijvoorbeeld 3 kinderen komt en jij wilt als volwassene niet meedoen, dan reserveer/betaal je voor 3 kinderen.
Kan ik ook buiten de reguliere openingstijden (bijvoorbeeld in de avond) langskomen?
Ja, dat is in overleg zeker mogelijk. Neem in dat geval even contact met ons op en dan gaan we ons best doen om het te regelen. Voorwaarde voor de avonden is wel dat de groep uit minimaal 6 personen bestaat.
Ik wil een kinderfeestje of teamuitje reserveren, maar weet nog niet precies hoeveel personen er komen. Wat moet ik doen?
Reserveer voor het aantal dat je verwacht. Valt het lager uit? Dan kan je tot 48 uur vóór de reservering het aantal kosteloos aanpassen. Wil je met meer personen komen? Dit is mogelijk als de beschikbaarheid het toelaat en dient altijd met ons te worden afgestemd.
Hoe lang duurt het?
Ongeacht de grote van je groep of reden van bezoek kan je 90 minuten gebruik maken van alle voetbalactiviteiten. Je start met de voetbalactiviteiten op het tijdstip dat je hebt gereserveerd.
Moeten wij bij een arrangement inclusief eten binnen de 90 minuten eten?
Nee. Het eten is na de 90 minuten. Hier rekenen we ongeveer 30 minuten voor.
Voor wie is De Voetbalfabriek geschikt (leeftijd en niveau)?
De voetbalactiviteiten zijn leuk en geschikt voor alle leeftijden (vanaf 6 jaar) en niveaus. Bij iedere activiteit kan je de regels aanpassen zodat het past bij jouw niveau. Is jouw kind bijvoorbeeld 5 en in staat om redelijk tegen een bal te schieten dan is hij/zij natuurlijk ook van harte welkom.
Wat zijn jullie annuleringsvoorwaarden?
- Tot 48 uur van te voren kan je de reservering kosteloos aanpassen of annuleren. Binnen de 48 uur ontvang je bij annulering of minder personen geen restitutie.
- Wil je extra personen toevoegen aan je reservering? Dat is alleen mogelijk als de beschikbaarheid dit toelaat en dient vooraf met ons te worden afgestemd.
Mag ik van alle activiteiten gebruik maken?
Ja. Wij hebben 10 verschillende voetbalactiviteiten en die mag je allemaal doen.
Zijn kicksen (voetbalschoenen met noppen) toegestaan?
Nee, die zijn verboden. Overig schoeisel is toegestaan.
Hebben jullie kleedkamers/douches?
Nee, wij hebben geen aparte kleedkamers en douches.
Hebben jullie een kantine?
Jazeker. In de kantine hebben wij voldoende zitplekken, een bar (Menukaart) en een voetbaltafel.
Wat is jullie menu?
Mag ik een eigen taart meenemen?
a, dat is toegestaan. Wij zorgen voor bordjes en bestek en doen de afwas. Wij rekenen hier eenmalig €7,50 voor.
Kan ik gratis parkeren?
Ja, wij hebben naast en voor ons pand voldoende gratis parkeerplaatsen.
Kan ik bij jullie pinnen?
Ja, pinnen is mogelijk. Uiteraard kan er ook contant worden betaald.
